加強調解員隊伍建設是做好勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解工作的重要保障。要拓寬調解員來(lái)源，積極吸納律師、專(zhuān)家學(xué)者、法律工作者等參與勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解工作。要通過(guò)勞動(dòng)人事法律知識培訓、調解方法和技巧培訓、典型案例評析研討等形式，不斷提高調解員的調解能力和法律素養。要加強對調解員的考核和管理，不斷健全激勵保障措施。努力建設一支公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調解工作，具有勞動(dòng)人事法律知識、政策水平和實(shí)際工作能力的高素質(zhì)調解員隊伍。